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Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

Nous vous remercions de votre visite sur notre site Internet swissneotrading.ch et de l'intérêt que vous portez à notre entreprise.

La protection de vos données personnelles, telles que votre date de naissance, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse, etc., est important pour nous.

L'objectif de cette déclaration de confidentialité est de vous informer sur le traitement des données personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque vous visitez notre site. Nos pratiques en matière de protection des données sont conformes aux dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) de la Suisse. La déclaration de protection des données ci-dessous vise à satisfaire aux obligations d'information de la LPD. Celles-ci se trouvent par exemple dans les articles 8 et suivants de la LPD.

Propriétaire

Les maîtres du fichier au sens de l'article 3 lettre i LPD sont des personnes privées ou l'organe fédéral qui décident de la finalité et du contenu du fichier.

En ce qui concerne notre site Internet, le propriétaire est:

Swiss Neo Trading GmbH
Schulstrasse 41F
5013 Niedergösgen
Suisse
Courriel info@swissneotrading.ch
Tél 062 520 64 00

Coordonnées du responsable de la protection des données (LPD)

Vous pouvez contacter notre personne responsable de la protection des données conformément à l'article 11a, paragraphe 5, lettre e de la LPD aux coordonnées suivantes :

Roberto Caligiuri
Schulstrasse 41F
5013 Niedergösgen
Suisse
Courriel r.caligiuri@swissneotrading.ch
Tél 062 520 64 00
Site web : https://www.swissneotrading.ch/

Mise à disposition du site web et création de fichiers d'enregistrement

Chaque fois que vous consultez notre site Internet, notre système collecte automatiquement des données et des informations sur l'appareil qui consulte le site (par exemple, un ordinateur, un téléphone portable, une tablette, etc.)

Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

(1) Informations sur le type de navigateur et la version utilisée ;
(2) Le système d'exploitation de l'appareil de consultation ;
(3) Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site ;
(4) L'adresse IP de l'appareil de consultation ;
(5) Date et heure d'accès ;
(6) Sites et ressources (images, fichiers, autres contenus de pages) consultés sur notre site Internet ;
(7) Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur a accédé à notre site web (suivi des référents) ;
(8) Message indiquant si l'appel a été effectué avec succès ;
(9) Quantité de données transmises

Ces données sont stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec les données personnelles d'un utilisateur concret, de sorte qu'une identification des visiteurs individuels du site n'a pas lieu.

Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

Objectif du traitement des données

Le stockage temporaire (automatisé) des données est nécessaire pour le déroulement d'une visite sur le site web, afin de permettre la livraison du site web. Le stockage et le traitement des données à caractère personnel sont en outre effectués pour maintenir la compatibilité de notre site Internet avec le plus grand nombre possible de visiteurs et pour lutter contre les abus et éliminer les dysfonctionnements. Pour ce faire, il est nécessaire d'enregistrer les données techniques de l'ordinateur qui consulte le site afin de pouvoir réagir le plus tôt possible aux erreurs d'affichage, aux attaques contre nos systèmes informatiques et/ou aux erreurs de fonctionnalité de notre site Internet. En outre, les données nous servent à optimiser le site Internet et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques en général.

Durée de stockage

La suppression des données techniques susmentionnées a lieu dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour assurer la compatibilité du site Internet pour tous les visiteurs, et au plus tard 3 mois après la consultation de notre site Internet.

Possibilité d'opposition et de suppression

Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et demander la suppression des données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir au bas de la présente déclaration de confidentialité.

Fonctionnalités particulières du site Internet

Notre site vous propose différentes fonctions dont l'utilisation implique la collecte, le traitement et l'enregistrement de données personnelles. Nous expliquons ci-dessous ce qu'il advient de ces données :

Service de rappel

  • Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

    Nous traiterons les données que vous avez saisies dans notre formulaire de rappel, telles que le numéro de téléphone et le nom, afin de remplir les objectifs suivants.

  • Base juridique pour le traitement des données personnelles

    Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

  • Objectif du traitement des données

    Fournir et exécuter le service de rappel, répondre à la demande de rappel.

  • Durée de stockage

    Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande de rappel.

  • Nécessité de fournir des données à caractère personnel

    Les informations contenues dans le formulaire de rappel ne sont pas légalement obligatoires. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires ou si vous les remplissez de manière incomplète, nous ne pourrons pas traiter votre demande de rappel.

Formulaire(s) de contact

  • Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

    Les données que vous avez saisies dans le masque de saisie de nos formulaires de contact.

  • Base juridique pour le traitement des données personnelles

    Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

  • Objectif du traitement des données

    Nous n'utiliserons les données recueillies via notre formulaire de contact ou nos formulaires de contact que pour traiter la demande de contact concrète reçue via le formulaire de contact. Veuillez noter que pour répondre à votre demande de contact, nous pouvons également vous envoyer des courriels à l'adresse indiquée. Cela a pour but de vous permettre de recevoir une confirmation de notre part que votre demande nous a été correctement transmise. L'envoi de ce courriel de confirmation n'est toutefois pas obligatoire pour nous et ne sert qu'à vous informer.

  • Durée de stockage

    Une fois votre demande traitée, les données collectées seront immédiatement supprimées, sauf si des délais de conservation légaux s'appliquent.

  • Possibilité d'opposition et de suppression

    Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et demander la suppression des données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir au bas de la présente déclaration de confidentialité.

  • Nécessité de fournir des données à caractère personnel

    L'utilisation des formulaires de contact se fait sur une base volontaire. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter via le formulaire de contact, mais vous pouvez également utiliser les autres moyens de contact indiqués sur notre site. Si vous souhaitez utiliser notre formulaire de contact, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires du formulaire de contact, soit vous ne pourrez pas envoyer votre demande, soit nous ne pourrons pas la traiter faute d'informations.

Fonction de chat en direct

  • Portée du traitement des données personnelles

    Les données que vous avez saisies dans notre chat en direct, telles que le nom et le contenu.

  • Base juridique pour le traitement des données personnelles

    Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

  • Objectif du traitement des données

    Nous n'utiliserons les informations recueillies par le biais de notre chat en direct que pour traiter les demandes reçues par le biais de notre chat en direct.

  • Durée de stockage

    Après le traitement de votre demande, que nous avons reçue dans notre chat en direct, les données collectées seront immédiatement supprimées, à moins que des délais de conservation légaux ne s'appliquent.

  • Possibilité d'opposition et de suppression

    Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et demander la suppression des données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir au bas de la présente déclaration de confidentialité.

  • Nécessité de fournir des données à caractère personnel

    L'utilisation du chat en direct se fait sur une base volontaire. Vous n'êtes pas obligé de nous contacter par le biais du chat en direct. Vous pouvez également utiliser les autres moyens de contact indiqués sur notre site. Si vous ne fournissez pas les informations nécessaires, vous ne pourrez pas utiliser notre chat en direct.

Zone de connexion / Inscription

  • Portée du traitement des données à caractère personnel et données à caractère personnel collectées

    Les données d'enregistrement et de connexion que vous avez saisies chez nous ou qui vous ont été communiquées.

  • Base juridique pour le traitement des données personnelles

    Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

  • Objectif du traitement des données

    Vous avez la possibilité d'utiliser une zone de connexion séparée sur notre site Internet. Pour que nous puissions vérifier que vous êtes autorisé à utiliser la zone protégée ou les documents protégés, vous devez saisir vos données de connexion (courriel ou nom d'utilisateur et mot de passe) dans le formulaire correspondant. Si nécessaire, nous pouvons vous envoyer vos données de connexion ou la possibilité de réinitialiser le mot de passe par courriel sur demande.

  • Durée de stockage

    Les données collectées sont conservées aussi longtemps que vous avez un compte utilisateur chez nous.

  • Possibilité d'opposition et de suppression

    Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et demander la suppression des données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir au bas de la présente déclaration de confidentialité.

  • Nécessité de fournir des données à caractère personnel

    Certaines pages et leur contenu ne sont pas accessibles au public. La zone de connexion de notre site permet à certains utilisateurs d'accéder à la zone protégée. L'utilisation du contenu protégé par la zone de connexion n'est pas possible sans la saisie des données personnelles. Si vous souhaitez utiliser notre zone de connexion, vous devez remplir les champs marqués comme obligatoires (nom d'utilisateur et mot de passe). La saisie des données suppose l'existence d'un compte d'utilisateur. L'inscription n'est pas possible si les données que vous avez saisies sont incorrectes. Si les données que vous avez saisies sont incorrectes ou si vous ne les avez pas saisies, vous ne pourrez pas utiliser la zone protégée. Toutefois, le reste du site reste utilisable sans connexion.

Formulaire d'inscription à la newsletter

  • Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

    En vous inscrivant à la newsletter sur notre site web, nous recevons l'adresse e-mail que vous avez saisie dans le champ d'inscription et, le cas échéant, d'autres données de contact, si vous nous les communiquez via le formulaire d'inscription à la newsletter.

  • Base juridique pour le traitement des données personnelles

    Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

  • Objectif du traitement des données

    Les données recueillies dans le masque d'inscription à notre newsletter sont utilisées par nous exclusivement pour l'envoi de notre newsletter, dans laquelle nous informons sur tous nos services et nos nouveautés. Après votre inscription, nous vous enverrons un courriel de confirmation contenant un lien sur lequel vous devrez cliquer pour finaliser votre inscription à notre newsletter (double opt-in).

  • Durée de stockage

    Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement qui se trouve également dans chaque newsletter. Vos données seront immédiatement supprimées par nos soins après votre désinscription, à moins qu'il n'existe des obligations légales de conservation. De même, si l'inscription n'est pas terminée, vos données seront immédiatement supprimées par nos soins. Nous nous réservons le droit de supprimer les données sans en indiquer les raisons et sans information préalable ou ultérieure.

  • Possibilité d'opposition et de suppression

    Vous pouvez vous opposer au traitement à tout moment et demander la suppression des données. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir au bas de la présente déclaration de confidentialité.

  • Nécessité de fournir des données à caractère personnel

    Si vous souhaitez utiliser notre newsletter, vous devez remplir les champs obligatoires et confirmer votre adresse e-mail en cliquant sur le lien double opt-in. Les données d'inscription à la newsletter sont nécessaires pour pouvoir profiter de l'offre de newsletter. Ces données servent exclusivement à l'envoi de notre newsletter. Si vous ne remplissez pas les champs obligatoires, nous ne pourrons pas vous fournir notre service de newsletter.

Partage des informations avec des tiers

Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

La transmission de données à des tiers dépend de l'étendue des activités ou des offres de notre site web ou de notre modèle d'entreprise décrites ci-dessous.

En principe, nous ne conservons vos données que le temps nécessaire et les traitons de manière confidentielle. Les exceptions à cette règle sont la transmission de données personnelles à des prestataires de services de recouvrement, à des organismes publics et à des autorités ainsi qu'à des personnes privées, qui y ont droit en vertu de dispositions légales, de décisions de justice ou d'injonctions administratives ainsi que le transfert aux autorités publiques dans le but d'engager des procédures juridiques ou à des fins d'application de la loi, si nos droits protégés par la loi sont concernés.

Vérification automatique de l'identité et de la solvabilité en cas d'envoi sur facture ou de paiement en ligne

  • Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

    Si vous optez pour le mode de paiement "achat sur facture" ou si vous commandez en ligne au moyen d'un service de paiement, il vous sera demandé, lors du processus de commande, de donner votre accord pour la transmission des données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. Prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, ainsi que les données en rapport avec votre commande.

  • Base juridique pour le traitement des données personnelles

    Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément au principe de licéité (article 4 de la LPD) et au principe de bonne foi (article 2 du Code civil).

    En cas de lien direct avec la conclusion ou l'exécution d'un contrat (art. 13 al. 2 let. a LPD), il existe un intérêt prépondérant à obtenir des informations sur l'identité d'une partie contractante. Dans le cadre direct de la conclusion d'un contrat, des données personnelles peuvent être traitées pour vérifier la solvabilité (art. 13 al. 2 let. c. LPD).

  • Objectif du traitement des données

    A des fins de vérification de l'identité et de la solvabilité, nous transmettons des données à des agences d'évaluation du crédit et recevons de leur part des renseignements ainsi que, le cas échéant, des informations sur la solvabilité. Des informations sur la solvabilité sont établis sur la base de procédés mathématiques et statistiques, dont le calcul intègre entre autres des données d'adresse (ce que l'on appelle des valeurs de score). Si vous utilisez des services de paiement en ligne, nous transmettons vos données aux partenaires concernés et recevons de leur part des informations permettant de valider la commande pour l'expédition.

  • Durée de stockage

    Nous conserverons les données pertinentes pour le traitement du paiement aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution de la transaction. Si les données sont soumises à des obligations légales de conservation, elles seront supprimées à l'expiration de l'obligation de conservation.

  • Possibilité d'opposition et de suppression

    Conformément à l'article 8 de la loi sur la protection des données, vous pouvez à tout moment consulter vos données. Si les informations que nous détenons à votre sujet sont erronées, nous les supprimerons et, le cas échéant, nous consulterons l'agence d'évaluation du crédit. Vous trouverez les droits dont vous disposez et la manière de les faire valoir dans la partie inférieure de cette déclaration de confidentialité.

Analyse statistique des visites de ce site Internet - Webtracker

Nous collectons, traitons et enregistrons les données suivantes lors de la consultation de ce site Internet ou de fichiers individuels du site Internet : Adresse IP, site web à partir duquel le fichier a été appelé, nom du fichier, date et heure de l'appel, quantité de données transmises et message sur le succès de l'appel (appelé journal web). Nous utilisons ces données d'accès exclusivement sous une forme non personnalisée pour l'amélioration constante de notre offre Internet et à des fins statistiques.

Le traitement d'éventuelles données personnelles s'effectue selon le principe de la légalité (art. 4 LPD) et selon le principe de la bonne foi (art. 2 CC). Nous utilisons également les traceurs web suivants pour évaluer les visites de ce site Internet :

  • Custom Audiences

    Nous utilisons sur notre site le service Custom Audiences de la société Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, 2 Dublin, Irlande, courriel : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://facebook.com/. Selon les estimations des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays sur le lien suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 4, paragraphe 5, de la LPD ou à l'article 13, paragraphe 2, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

    Facebook Custom Audience est un outil publicitaire de la société Facebook qui permet de cibler des campagnes publicitaires sur les visiteurs d'une page.

    Vous pouvez consulter la certification de la société mère dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC.

    Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy.

    Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sur le site https://www.facebook.com/about/privacy.

  • Facebook Connect

    Nous utilisons sur notre site le service Facebook Connect de la société Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, 2 Dublin, Irlande, courriel : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://www.facebook.com/. Selon les estimations des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays sur le lien suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 4, paragraphe 5, de la LPD ou à l'article 13, paragraphe 2, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

    Facebook Connect permet aux utilisateurs d'utiliser leur profil Facebook pour se connecter plus facilement à d'autres services web.

    La certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework peut être consultée sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnywAAC.

    Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.facebook.com/about/privacy.

    Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sur le site https://www.facebook.com/about/privacy.

  • Google

    Nous utilisons sur notre site le service Google de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, courriel : support-deutschland@google.com, site web : http://www.google.com/. Selon les estimations des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays sur le lien suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 4, paragraphe 5, de la LPD ou à l'article 13, paragraphe 2, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

    Nous utilisons Google pour charger d'autres services de Google sur le site Internet. Le service est utilisé pour fournir d'autres services Google, tels que le traitement des données nécessaires à la fourniture de flux et de polices de caractères et le contenu pertinent de la recherche Google. Il est techniquement nécessaire pour échanger entre les services Google les informations dont Google dispose déjà sur le visiteur du site et pour fournir au visiteur du site un contenu individuel adapté à son compte Google.

    Pour le traitement, le service o nous-mêmes collectons les données suivantes: Données d'arrière-plan enregistrées dans le compte d'utilisateur Google ou auprès d'autres services Google concernant le visiteur du site, données d'arrière-plan pour la mise à disposition de services Google tels que les données de streaming ou les données publicitaires, données sur l'utilisation de la recherche Google par l'utilisateur du site, informations sur le terminal utilisé, l'adresse IP et le navigateur de l'utilisateur et autres données des services Google pour la mise à disposition des services Google relatifs à notre site web.

    Si le service est activé sur notre site web, ce dernier se connecte aux serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données requises. Dans le cadre du traitement des commandes, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. lors de l'utilisation du service Google sur notre site Web, Google peut transmettre et traiter des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'affichage et le traitement des données des services fournis par Google. A cet effet, une transmission de données aux services Google Apis, Doubleclick, Google Cloud, et Google Ads et Google Fonts a également lieu le cas échéant, conformément à la déclaration de confidentialité de Google. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

    Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

    Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sur le site https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.

  • Google Ads

    Nous utilisons sur notre site le service Google Ads de la société Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, courriel : support-deutschland@google.com, site web : http://www.google.com/. Selon les estimations des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays sur le lien suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 4, paragraphe 5, de la LPD ou à l'article 13, paragraphe 2, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

    Google Ads est un système publicitaire qui nous permet de diffuser des annonces sur Internet sur des sites Web externes afin d'informer nos clients sur nos services. Google Ads affiche des publicités personnalisées sur les sites Web externes en fonction des paramètres que nous avons définis et qui mènent à notre site Web. Si le visiteur du site clique sur la publicité Google Ads, il est dirigé vers notre site Web. Afin de pouvoir mesurer le succès et la rémunération des publicités Google Ads, Google Ads effectue une mesure du succès de la mesure publicitaire lors de la consultation de notre site web. Notre site web traite les données fournies par Google Ads afin de pouvoir analyser et améliorer nos mesures publicitaires et de calculer une éventuelle rémunération.

    Pour le traitement, le service o nous-mêmes collectons les données suivantes: Les données relatives aux intérêts publicitaires des visiteurs du site, les interactions des visiteurs du site avec les publicités relatives à notre site, les données relatives à la consultation de notre site par les visiteurs du site qui ont précédemment cliqué sur les publicités Google Ads et qui sont arrivés sur notre site, les données relatives au terminal utilisé, à l'adresse IP et au navigateur de l'utilisateur et d'autres données des services Google pour fournir et affiner les publicités Google relatives à notre site.

    si le service est activé sur notre site web, ce dernier se connecte aux serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited et transmet les données requises. Dans le cadre du traitement des commandes, les données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de l'entreprise Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, 94043 Mountain View, États-Unis. lors de l'utilisation de Google Ads sur notre site Web, Google peut transmettre et traiter des informations provenant d'autres services Google afin de fournir des services d'arrière-plan pour l'amélioration et l'individualisation des publicités Google. A cet effet, un traitement des données peut également être effectué par d'autres services Google tels que Google Apis, Google Cloud, Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Marketing Platform et Google Fonts, conformément à la déclaration de confidentialité de Google, sous la propre responsabilité de Google en matière de protection des données. Vous pouvez consulter la certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

    Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

    Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sur le site https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155451?hl=de.

  • Google-Analytics

    • Portée du traitement des données personnelles

      Sur notre site, nous utilisons le service de suivi web de la société Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, courriel : support-deutschland@google.com, site web : http://www.google.com/ (ci-après : Google-Analytics). Dans le cadre du suivi web, Google-Analytics utilise des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation de notre site web et votre comportement de navigation (ce que l'on appelle le suivi). Nous effectuons cette analyse sur la base du service de suivi de Google-Analytics afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Dans le cadre de l'utilisation de notre site Internet, des données, comme en particulier votre adresse IP et vos activités d'utilisateur, sont transmises aux serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited. Nous effectuons cette analyse sur la base du service de suivi de Google afin d'optimiser en permanence notre offre Internet et de la rendre plus accessible. Nous avons également besoin du web tracking pour des raisons de sécurité. Le web tracking nous permet de suivre si des tiers attaquent notre site web. Grâce aux informations du web tracker, nous pouvons prendre des contre-mesures efficaces et protéger les données personnelles que nous traitons contre ces cyberattaques. En activant l'anonymisation de l'IP dans le code de suivi Google-Analytics de ce site Internet, votre adresse IP est rendue anonyme par Google-Analytics avant d'être transmise. Ce site utilise un code de suivi Google-Analytics qui a été étendu par l'opérateur gat._anonymizeIp() ; afin de permettre uniquement la saisie anonyme des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).

    • Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

      La base juridique pour le traitement des données est, conformément à l'article 13, paragraphe 1, de la LPD, votre consentement dans notre bannière d'information concernant l'utilisation des cookies et du web tracking (consentement par une action ou un comportement clairement confirmatif).

    • Objectif du traitement des données

      Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre visite sur ce site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de nous fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Nous avons également besoin du web tracking pour des raisons de sécurité. Le web tracking nous permet de suivre si des tiers attaquent notre site web. Les informations du web tracker nous permettent de prendre des contre-mesures efficaces et de protéger les données personnelles que nous traitons contre ces cyber-attaques.

    • Durée de stockage

      Google conservera les données pertinentes pour la fourniture du suivi web aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour exécuter le service web réservé. La collecte et le stockage des données sont anonymes. Dans la mesure où il existe une référence personnelle, les données seront immédiatement supprimées, dans la mesure où elles ne sont pas soumises à des obligations légales de conservation. Dans tous les cas, la suppression a lieu après l'expiration de l'obligation de conservation.

    • Possibilités d'opposition et de suppression

      Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission des données personnelles à Google (en particulier votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution de codes de script dans votre navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de votre navigateur. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie Google et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Vous trouverez les principes de sécurité et de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

  • Gestionnaire de balises Google

    • Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

      Sur notre site, nous utilisons le service Google Tag Manager de l'entreprise Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande, courriel : support-deutschland@google.com, site web : http://www.google.com/ (ci-après : Google Tag Manager). Google Tag Manager offre une plate-forme technique permettant d'exécuter et de contrôler d'autres services web et programmes de suivi web au moyen de ce que l'on appelle des "tags". Dans ce contexte, Google Tag Manager stocke des cookies sur votre ordinateur et analyse votre comportement de navigation ("tracking") dans la mesure où des outils de suivi web sont exécutés par le biais de Google Tag Manager. Ces données envoyées par les balises individuelles intégrées au gestionnaire de balises Google sont rassemblées, stockées et traitées par le gestionnaire de balises Google dans une interface utilisateur unique. Toutes les balises intégrées sont mentionnées séparément dans la présente déclaration de confidentialité. Pour plus d'informations sur la protection des données des outils intégrés à Google Tag Manager, veuillez consulter la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité. Dans le cadre de l'utilisation de notre site web, lorsque les balises de Google Tag Manager sont activées, des données, comme notamment votre adresse IP et vos activités d'utilisateur, sont transmises aux serveurs de l'entreprise Google Ireland Limited. En ce qui concerne les services web intégrés par Google Tag Manager, les dispositions de la section correspondante de la présente déclaration de confidentialité s'appliquent. Les outils de suivi utilisés dans Google Tag Manager garantissent l'anonymisation de l'adresse IP par Google Tag Manager avant sa transmission grâce à l'anonymisation IP du code source. Ce faisant, Google Tag Manager ne permet que la collecte anonymisée des adresses IP (ce que l'on appelle le masquage IP).

    • Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

      La base juridique pour le traitement des données est, conformément à l'article 13, paragraphe 1, de la LPD, votre consentement dans notre bannière d'information concernant l'utilisation des cookies et du web tracking (consentement par une action ou un comportement clairement confirmatif).

    • Objectif du traitement des données

      En notre nom, Google utilisera les informations obtenues par le biais de Google Tag Manager pour évaluer votre visite sur ce site Internet, compiler des rapports sur les activités du site et nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet.

    • Durée de stockage

      Google conservera les données pertinentes pour le fonctionnement de Google Tag Manager aussi longtemps qu'il sera nécessaire pour exécuter le service web réservé. La collecte et le stockage des données sont anonymes. Dans la mesure où il existe une référence personnelle, les données seront immédiatement supprimées, dans la mesure où elles ne sont pas soumises à des obligations légales de conservation. Dans tous les cas, la suppression a lieu après l'expiration de l'obligation de conservation.

    • Possibilité d'opposition et de suppression

      Vous pouvez empêcher la collecte et la transmission des données personnelles à Google (en particulier votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en désactivant l'exécution de codes de script dans votre navigateur, en installant un bloqueur de script dans votre navigateur ou en activant le paramètre "Do Not Track" de votre navigateur. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie Google et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous trouverez les principes de sécurité et de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy.

  • Hotjar

    Nous utilisons sur notre site le service Hotjar de l'entreprise Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, 3141 Paceville St Julian's STJ, Malte, site web : https://www.hotjar.com/. Selon les estimations des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays sur le lien suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 4, paragraphe 5, de la LPD ou à l'article 13, paragraphe 2, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

    Par l'intermédiaire de Hotjar, nous effectuons une analyse comportementale de l'utilisation de nos sites Web et nous évaluons les commentaires via des outils tels que les cartes de chaleur, les enregistrements de session et les enquêtes.

    Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.

    Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sur le site https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/360002735873-How-to-Stop-Hotjar-From-Collecting-your-Data.

  • MailChimp

    Nous utilisons sur notre site le service MailChimp de la société The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, 30308 Atlanta, États-Unis, courriel : rosalind_kennedy@intuit.com, site web : https://mailchimp.com/. Vos données personnelles sont transmises dans des pays tiers dits peu sûrs. Nous avons obligé les partenaires auxquels nous faisons appel à respecter les lois sur la protection des données en vigueur en Suisse (en général des clauses contractuelles standard de l'UE) conformément à l'art. 6, al. 2, let. a LPD. Vous avez donné votre consentement à cet effet ou il existe un lien direct entre le pays et la conclusion du contrat.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 4, paragraphe 5, de la LPD ou à l'article 13, paragraphe 2, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

    Nous utilisons ce service pour pouvoir afficher sur notre site la newsletter utilisée et une possibilité d'inscription.

    La certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework peut être consultée sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000TXVKAA4.

    Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://mailchimp.com/legal/.

    Le fournisseur offre en outre une possibilité d'opt-out sur le site https://mailchimp.com/legal/.

Intégration de services web externes et traitement des données en dehors de l'UE

Sur notre site Internet, nous utilisons des contenus actifs de fournisseurs externes, appelés services web. En accédant à notre site Internet, ces fournisseurs externes peuvent recevoir des informations personnelles concernant votre visite sur notre site Internet. Dans ce cas, il est possible que des données soient traitées en dehors de la Suisse. Vous pouvez empêcher cela en installant un plug-in de navigateur approprié ou en désactivant l'exécution de scripts dans votre navigateur. Cela peut limiter les fonctionnalités des pages Internet que vous visitez.

Nous utilisons les services web externes suivants :

  • Amazon CloudFront (CDN)

    Nous utilisons sur notre site le service Amazon CloudFront (CDN) de la société Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Luxembourg, courriel : privacyshield@amazon.com, site web : https://aws.amazon.com/de/cloudfront/. Selon les estimations des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays sur le lien suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

    La base juridique pour la transmission des données personnelles est notre intérêt légitime dans le traitement qui réside dans la réalisation de l'objectif décrit ci-dessous.

    Amazon CloudFront CDN est un réseau de diffusion de contenu qui reflète notre contenu sur différents serveurs afin de garantir une accessibilité optimale dans le monde entier.

    Vous trouverez à la fin de cette déclaration de confidentialité les droits dont vous disposez en matière de traitement.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

  • CloudFlare

    Nous utilisons sur notre site le service CloudFlare de la société Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, 94107 San Francisco, États-Unis, courriel : support@cloudflare.com, site web : https://www.cloudflare.com/de-de/. Vos données personnelles sont transmises dans des pays tiers dits peu sûrs. Nous avons obligé les partenaires auxquels nous faisons appel à respecter les lois sur la protection des données en vigueur en Suisse (en général des clauses contractuelles standard de l'UE) conformément à l'art. 6, al. 2, let. a LPD. Vous avez donné votre consentement à cet effet ou il existe un lien direct entre le pays et la conclusion du contrat.

    La base juridique pour la transmission des données personnelles est notre intérêt légitime dans le traitement qui réside dans la réalisation de l'objectif décrit ci-dessous.

    Cloudflare est un réseau de diffusion de contenu qui, en plus de répartir le site sur plusieurs serveurs, fournit des fonctions de sécurité. Cloudflare fait également office de proxy inverse pour notre site.

    La certification dans le cadre de l'EU-US Data Privacy Framework peut être consultée sur https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000GnZKAA0.

    Vous trouverez à la fin de cette déclaration de confidentialité les droits dont vous disposez en matière de traitement.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

  • Legally ok Rechtstextsnippet und Module

    Nous utilisons sur notre site le service Legally ok Rechtstextsnippet und Module de la société Legally ok GmbH, Schochenmühlestrasse 6, 6340 Baar, Suisse, courriel : hello@legally-ok.com, site web : https://www.legally-ok.com/. Le traitement est effectué exclusivement en Suisse, conformément à la législation sur la protection des données en vigueur dans ce pays.

    La base juridique pour le transfert et le traitement est l'article 13, paragraphe 1, de la LPD. L'utilisation du service nous aide à remplir nos obligations légales.

    Ce service permet de télécharger sur notre site Internet le contenu de nos textes juridiques. L'intégration effectuée sur notre site permet de télécharger les textes juridiques actuels. Cette intégration permet également de charger, le cas échéant, d'autres modules techniques relatifs aux textes juridiques ou aux éléments nécessaires sur le plan juridique.

    Vous trouverez à la fin de cette déclaration de confidentialité les droits dont vous disposez en matière de traitement.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.legally-ok.com/datenschutz/.

  • OpenJS Foundation

    Nous utilisons sur notre site le service OpenJS Foundation de la société OpenJS Foundation, 1 Letterman Drive, Building D, Suite D4700, 94129 San Francisco, États-Unis, courriel : privacy@openjsf.org, site web : https://js.foundation/. Vos données personnelles sont transmises dans des pays tiers dits peu sûrs. Nous avons obligé les partenaires auxquels nous faisons appel à respecter les lois sur la protection des données en vigueur en Suisse (en général des clauses contractuelles standard de l'UE) conformément à l'art. 6, al. 2, let. a LPD. Vous avez donné votre consentement à cet effet ou il existe un lien direct entre le pays et la conclusion du contrat.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est votre consentement conformément à l'article 4, paragraphe 5, de la LPD ou à l'article 13, paragraphe 2, de la LPD, que vous avez donné sur notre site Internet.

    jQuery est une bibliothèque JavaScript libre qui est nécessaire au bon fonctionnement de notre site Web. Elle contient une base de données de code qui est essentielle pour de nombreuses fonctionnalités de notre site.

    Vous pouvez révoquer le traitement de vos données à tout moment. Vous trouverez des informations détaillées sur la révocation de votre consentement soit dans le consentement lui-même, soit à la fin de la présente déclaration de confidentialité.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://openjsf.org/wp-content/uploads/sites/84/2021/04/OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf.

  • Shopify

    Nous utilisons sur notre site le service Shopify de la société Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, D04 XN32 Dublin, Irlande, courriel : hilfe@shopify.de, site web : https://www.shopify.de/. Selon les estimations des autorités suisses, le traitement a lieu dans des pays tiers sûrs. Vous trouverez la liste des pays sur le lien suivant: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/protection-des-donnees/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-ins-ausland.html.

    La base juridique pour le transfert des données personnelles est, conformément à l'article 13, paragraphe 2, lettre a de la LPD, le contrat déjà conclu ou à conclure entre vous et nous.

    Grâce au CRM de Shopify, nous pouvons exploiter notre boutique et la mettre à votre disposition.

    Vous trouverez à la fin de cette déclaration de confidentialité les droits dont vous disposez en matière de traitement.

    Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

  • Plug-in social - "Facebook by META"

    • Quelles données personnelles sont collectées et dans quelle mesure sont-elles traitées ?

      Sur notre site web, nous avons intégré un plug-in social du réseau social "Facebook by META", géré par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, 2 Dublin, Irlande, courriel : impressum-support@support.facebook.com, site web : http://www.facebook.com/ ("Facebook by META"). Lorsque vous consultez une page contenant un tel plug-in, votre navigateur établit automatiquement une connexion en arrière-plan avec les serveurs de Facebook by META. Le contenu du plug-in est transmis directement à votre navigateur par Facebook by META et intégré uniquement dans notre site. Grâce à cette intégration, Facebook by META reçoit l'information que votre navigateur a chargé une page concrète de notre site Internet. Ceci est également valable si vous ne possédez pas de profil Facebook by META ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook by META. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook by META en Irlande et y est stockée. Si vous êtes connecté à Facebook by META, Facebook by META peut immédiatement associer la visite de notre site à votre profil Facebook by META. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en laissant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook by META et y est stockée. Les informations sont également publiées sur votre profil Facebook by META et affichées pour les contacts Facebook by META que vous avez activés.

    • Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

      Les articles pertinents sont l'art. 4 et suivants de la LPD (dans la mesure où vous vous êtes enregistré auprès de "Facebook by META") et l'article 6, paragraphe 3 LPD (si vous ne vous êtes pas enregistré auprès de Facebook by META ). Dans la mesure où le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD, l'intérêt légitime de l'exploitant du site est de permettre une interaction des utilisateurs avec les contenus de l'exploitant du site sur Facebook by META.

    • Objectif du traitement des données

      Le but premier de la collecte de données est de vous offrir une possibilité d'interaction sociale en lien avec Facebook by META et de rendre ainsi notre site Internet interactif. Pour connaître l'étendue de la collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données que vous avez laissées par Facebook by META, ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Facebook by META: https://www.facebook.com/about/privacy

    • Durée de stockage

      Facebook by META conservera les données pertinentes pour la fourniture du service web aussi longtemps que nécessaire. Si les données sont soumises à des obligations légales de conservation, elles seront supprimées à l'expiration de l'obligation de conservation.

    • Possibilité d'opposition et de suppression

      Si vous ne souhaitez pas que le plug-in social de Facebook by META s'exécute, vous pouvez également l'empêcher en installant un module complémentaire ou un bloqueur de script approprié. Si vous ne souhaitez pas que Facebook by META associe les données collectées via notre site web à votre profil Facebook by META, vous devez vous déconnecter de Facebook by META avant de visiter notre site web. Les possibilités d'opposition et d'élimination sont par ailleurs régies par les dispositions générales relatives au droit d'opposition et au droit de suppression en matière de protection des données décrites ci-après dans la présente déclaration de protection des données.

Informations sur l'utilisation des cookies

Portée du traitement des données personnelles

Sur différentes pages, nous intégrons et utilisons des cookies afin de permettre certaines fonctions de notre site web et d'intégrer des services web externes. Les "cookies" sont de petits fichiers texte que votre navigateur peut stocker sur votre périphérique d'accès. Ces fichiers texte contiennent une chaîne de caractères caractéristique qui identifie de manière unique le navigateur lorsque vous revenez sur notre site. Le processus d'enregistrement d'un fichier cookie est également appelé "installation d'un cookie". Les cookies peuvent être placés par le site web lui-même ou par des services web externes.

Base juridique pour le traitement des données personnelles

Les principes des articles 4 et suivants de la LPD sont pertinents.

Pour savoir quelle est la base juridique pertinente, veuillez consulter le tableau des cookies mentionné plus loin dans ce point.

En règle générale, lorsque les cookies sont collectés sur la base d'un intérêt légitime, notre intérêt légitime consiste à garantir la fonctionnalité de notre site web et des services qui y sont intégrés (cookies techniquement nécessaires). En outre, il se peut que les cookies améliorent leur convivialité et permettent une approche plus personnalisée. Dans ce cas, nous avons mis en balance vos intérêts et les nôtres.

La technologie des cookies nous permet d'identifier, d'analyser et de suivre les visiteurs individuels du site Web uniquement si le visiteur a consenti à l'utilisation du cookie conformément à l'article 6, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données.

Finalité du traitement des données

Les cookies sont placés par notre site web ou par les services web externes afin de maintenir la pleine fonctionnalité de notre site web, d'améliorer la facilité d'utilisation ou de poursuivre l'objectif indiqué avec votre consentement. La technologie des cookies nous permet également de reconnaître les visiteurs individuels grâce à des pseudonymes, par exemple un identifiant individuel ou aléatoire, afin que nous puissions fournir des services plus personnalisés. Les détails sont donnés dans le tableau ci-dessous.

Durée de conservation

Les cookies énumérés ci-dessous sont stockés dans votre navigateur jusqu'à leur suppression ou, dans le cas d'un cookie de session, jusqu'à l'expiration de la session. Les détails sont donnés dans le tableau ci-dessous :

Nom du cookie Serveur Fournisseur Objectif Base juridique Durée de stockage Type
_cmp_a swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Le cookie est utilisé dans le cadre de notre boutique en ligne pour enregistrer vos préférences à partir de la bannière de cookie. Respect des obligations légales environ 24 heures Bannière de cookie
_fbp .swissneotrading.ch, .ch Facebook Connect Facebook utilise ce cookie pour afficher des produits publicitaires et attribuer des clics publicitaires à un utilisateur. Consentement environ 3 mois Marketing
_ga swissneotrading.ch Google Analytics Ce cookie attribue un identifiant à un utilisateur afin que le web tracker puisse regrouper les actions de l'utilisateur sous cet identifiant. Consentement environ 24 mois Analytics
_ga swissneotrading.ch Google Analytics Ce cookie attribue un identifiant à un utilisateur afin que le web tracker puisse regrouper les actions de l'utilisateur sous cet identifiant. Consentement environ 24 mois Analytics
_ga_* swissneotrading.ch Google Analytics Ce cookie enregistre un identifiant unique pour un visiteur du site Web en relation avec Google Analytics ou Google Tag Manager et suit la manière dont le visiteur utilise le site Web. Consentement environ 24 mois Analytics
_gat swissneotrading.ch Google Analytics Ce cookie sert à limiter le taux de requête du web tracker. Consentement environ 70 secondes Analytics
_gcl_au swissneotrading.ch Google Ads Ce cookie est utilisé par Google AdSense pour améliorer l'efficacité de la publicité. Consentement environ 3 mois Marketing
_gid swissneotrading.ch Google Analytics Ce cookie attribue un identifiant à un utilisateur afin que le web tracker puisse regrouper les actions de l'utilisateur sous cet identifiant. Consentement environ 24 heures Analytics
_hjAbsoluteSessionInProgress .swissneotrading.ch Sojern (Sojern, Inc, 255 California Street Suite 1000, CA 94111 San Francisco, États-Unis) Ce cookie attribue un identifiant à un utilisateur afin que le web tracker puisse regrouper les actions de l'utilisateur sous cet identifiant. Consentement environ 30 minutes Analytics
_hjFirstSeen .swissneotrading.ch Hotjar Le cookie sert à déterminer si l'utilisateur est déjà connu de Hotjar ou non. Consentement environ 30 minutes Analytics
_hjIncludedInSessionSample_3471227 .swissneotrading.ch Hotjar Ce cookie nous permet d'enregistrer les paramètres de confort que vous avez choisis et de les conserver pour vos visites actuelles et futures. Consentement environ 2 minutes Configuration
_hjSessionUser_* .swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Le cookie attribue un identifiant à l'utilisateur. Il est défini lorsqu'un utilisateur accède pour la première fois à un site web contenant un script Hotjar. Cela permet de s'assurer que le comportement de l'utilisateur est associé au même identifiant lors de ses visites ultérieures Consentement environ 12 mois Analytics
_hjSession_* .swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Le cookie stocke les données de la session en cours. Cela permet de s'assurer que les requêtes de la période de session sont associées à la même session Hotjar- Consentement environ 30 minutes Analytics
_hjTLDTest .swissneotrading.ch Hotjar Lorsque le script Hotjar est exécuté, nous essayons de déterminer le chemin d'accès au cookie le plus commun que nous devrions utiliser au lieu du nom d'hôte du site. Ceci afin de permettre le partage des cookies entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour déterminer cela, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaînes d'URL jusqu'à ce que cela échoue. Une fois ce test effectué, le cookie est supprimé. Consentement Réunion Analytics
_landing_page swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie recueille des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web. Il suit les pages de renvoi par lesquelles les utilisateurs arrivent pour la première fois sur notre site. Consentement environ 14 jours Analytics
_orig_referrer swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie recueille des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites Web. Il suit les pages de renvoi par lesquelles les utilisateurs arrivent pour la première fois sur notre site. Consentement environ 14 jours Analytics
_s .swissneotrading.ch, swissneotrading.ch Shopify Ce cookie enregistre les données relatives à l'heure à laquelle le visiteur a consulté le site web, afin de compiler des données statistiques. En outre, d'autres données sont collectées à des fins statistiques sur la base de la visite du site. Consentement environ 30 minutes Analytics
_shopify_d .swissneotrading.ch Shopify Ce cookie est utilisé pour la fonction de paiement sécurisé. Consentement Réunion Analytics
_shopify_d .ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Le cookie utilisé attribue un identifiant au visiteur du site et détermine des données statistiques sur les visites du site par le visiteur. Cela permet d'individualiser la publicité affichée à l'utilisateur. Consentement Réunion Marketing
_shopify_s .swissneotrading.ch, swissneotrading.ch Shopify Ce cookie est utilisé pour collecter des données sur le comportement des utilisateurs et pour afficher des publicités individualisées aux visiteurs du site. Consentement environ 30 minutes Marketing
_shopify_sa_p .swissneotrading.ch Shopify Ce cookie est utilisé pour afficher des publicités individualisées aux visiteurs du site et pour mesurer l'efficacité des publicités. Consentement environ 30 minutes Marketing
_shopify_sa_t .swissneotrading.ch Shopify Ce cookie est utilisé pour afficher des publicités individualisées aux visiteurs du site et pour mesurer l'efficacité des publicités. Consentement environ 30 minutes Marketing
_shopify_y swissneotrading.ch Shopify Ce cookie est utilisé pour suivre l'utilisateur dans les boutiques Shopify et pour regrouper les interactions de l'utilisateur sous un même identifiant. Consentement environ 12 mois Marketing
_y swissneotrading.ch Shopify Le cookie recueille des données sur le comportement et l'interaction des visiteurs. Celles-ci sont utilisées pour optimiser le site web et rendre la publicité sur le site plus pertinente. Consentement environ 12 mois Marketing
cart_currency www.swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Utilisé pour reconnaître le navigateur du visiteur lorsqu'il revient sur le site. Consentement environ 14 jours Configuration
cookietest www.swissneotrading.ch Shopify Ce cookie est défini pour déterminer si le navigateur du visiteur du site Web prend en charge les cookies. Respect des obligations légales Réunion Bannière de cookie
ga_gdpr_session gdpr.good-apps.co Opérateur de site web](#responsible-entity) Le cookie utilisé attribue un identifiant au visiteur du site et détermine des données statistiques sur les visites du site par le visiteur. Cela permet d'individualiser la publicité affichée à l'utilisateur. Consentement Réunion Marketing
localization www.swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie nous permet d'enregistrer des informations sur l'utilisation du site. Il permet notamment de déterminer et d'enregistrer les préférences individuelles. Consentement environ 12 mois Configuration
secure_customer_sig www.swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie permet d'enregistrer les paramètres de confort choisis par le visiteur et de les conserver pour les visites ultérieures du site. Consentement environ 12 mois Confort
test_cookie .doubleclick.net Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie est défini pour déterminer si le navigateur du visiteur du site Web prend en charge les cookies pour le service Doubleclick. Respect des obligations légales environ 15 minutes Bannière de cookie
wpm-domain-test www.swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie nous permet d'enregistrer les paramètres de confort que vous avez choisis et de les conserver pour vos visites actuelles et futures. Consentement Réunion Configuration
wpm-domain-test ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie nous permet d'enregistrer les paramètres de confort que vous avez choisis et de les conserver pour vos visites actuelles et futures. Consentement Réunion Configuration
wpm-domain-test swissneotrading.ch Opérateur de site web](#responsible-entity) Ce cookie nous permet d'enregistrer les paramètres de confort que vous avez choisis et de les conserver pour vos visites actuelles et futures. Consentement Réunion Configuration

Possibilité d'opposition, de retrait du consentement et de suppression

Vous pouvez configurer votre navigateur comme vous le souhaitez afin d'empêcher l'installation de cookies. Vous pouvez alors décider au cas par cas d'accepter ou non les cookies. Les cookies peuvent être utilisés à différentes fins, par exemple pour reconnaître que votre appareil d'accès est déjà connecté à notre site web (cookies permanents) ou pour mémoriser les dernières offres consultées (cookies de session). Si vous nous avez expressément donné l'autorisation de traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.

Sécurité et confidentialité des données, communication par courriel

Vos données personnelles sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles lors de leur collecte, de leur stockage et de leur traitement de manière à ce qu'elles ne soient pas accessibles à des tiers. En cas de communication non cryptée par courriel, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale des données lors de la transmission à nos systèmes informatiques, de sorte que nous recommandons une communication cryptée ou la voie postale pour les informations nécessitant un haut degré de confidentialité.

Durée de conservation des données et droits de la personne concernée

Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées, nous avons un intérêt légitime prépondérant à les conserver ou sommes tenus de le faire par la loi.

Droit à l'information

Vous avez le droit de demander la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit d'accéder aux informations visées aux articles 8 et suivants de la loi. LPD, en vertu de la loi, dans la mesure où le maître du fichier ne peut pas refuser, restreindre ou différer l'accès à ces données (cf. art. 9 s. LPD). Nous nous ferons également un plaisir de vous fournir une copie des données.

Droit de rectification

Conformément à l'article 5, paragraphe 2, de la loi sur la protection des données, vous avez le droit de faire corriger à tout moment les données personnelles (telles que l'adresse, le nom, etc.) que nous avons éventuellement enregistrées de manière erronée. Vous pouvez également demander à tout moment que les données que nous avons enregistrées soient complétées. Nous procéderons immédiatement à l'adaptation correspondante.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit de nous demander de supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet si

  • soit les données ne sont plus nécessaires ;
  • en raison du retrait de votre consentement, la base juridique du traitement a disparu sans être remplacée ;
  • s'il n'existe plus de motifs légitimes pour le traitement ;
  • vos données sont traitées illégalement ;
  • une obligation légale l'exige.

Ce droit n'existe pas si

  • le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • vos données ont été collectées sur la base d'une obligation légale ;
  • le traitement est nécessaire pour des raisons d'intérêt public ;
  • les données sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Droit de rétractation

Si vous nous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données personnelles (article 4, paragraphe 5, LPD et article 13, paragraphe 2, point a, LPD), vous pouvez le révoquer à tout moment. Veuillez noter que cela n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Les données que nous sommes légalement tenus de conserver seront supprimées à l'expiration du délai.

Comment exercez-vous vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées ci-dessous :

Swiss Neo Trading GmbH
Schulstrasse 41F
5013 Niedergösgen
Suisse
Courriel info@swissneotrading.ch
Tél 062 520 64 00

Communications au PFPDT et possibilité de plainte

Conformément à l'article 29 de la LPD, les personnes concernées disposent d'un droit de recours auprès d'une autorité de surveillance compétente en matière de protection des données. L'autorité de surveillance pour la protection des données en Suisse est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Pour plus d'informations, veuillez consulter le formulaire de contact du PFPDT: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home/le-pfpdt/contact/formulaire-de-contact.html

Si vous soupçonnez que vos données sont traitées illégalement sur notre site, vous pouvez demander une clarification judiciaire de la problématique conformément à l'article 15 de la LPD. En règle générale, une action en justice doit être engagée conformément aux articles 28 et suivants du Code civil. Si vous êtes concerné par un traitement de données par des organes fédéraux, la procédure est régie par l'article 25 LPD. Dans ce cas également, vous pouvez contacter le PFPDT (voir la référence au formulaire de contact ci-dessus).

Legally ok - Solution de protection des données pour les sites web - Déclaration de confidentialité, mentions légales, bannière de cookies

La déclaration de confidentialité, les mentions légales et le bandeau de cookies de ce site web ont été créés gratuitement avec la solution de protection des données tout-en-un pour sites web Legally ok.